{"id":5670,"date":"2022-04-04T23:48:00","date_gmt":"2022-04-05T02:48:00","guid":{"rendered":"https:\/\/saeeg.org\/?p=5670"},"modified":"2022-04-05T03:14:32","modified_gmt":"2022-04-05T06:14:32","slug":"pensamiento-flexible-indispensable-para-una-buena-labor-de-inteligencia-parte-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/saeeg.org\/index.php\/2022\/04\/04\/pensamiento-flexible-indispensable-para-una-buena-labor-de-inteligencia-parte-2\/","title":{"rendered":"PENSAMIENTO FLEXIBLE: INDISPENSABLE PARA UNA BUENA LABOR DE INTELIGENCIA (Parte 2)"},"content":{"rendered":"\n

Marcelo Javier de los Reyes*<\/span><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Imagen de Gerd Altmann<\/a> en Pixabay<\/a> <\/em><\/strong><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

La labor del analista de Inteligencia consiste en moldear toda la informaci\u00f3n sin evaluar, es decir los datos \u201ccrudos\u201d pero que considera de inter\u00e9s en funci\u00f3n del tema que est\u00e1 investigando, descubrir la informaci\u00f3n significativa y producir \u2014o si se prefiere \u201ccrear\u201d\u2014 inteligencia para poner sobre la mesa del decisor.<\/span><\/p>\n

El analista debe facilitar los conocimientos que permitan reducir las incertidumbres que se presentan en los diferentes niveles en donde deber\u00e1n tomarse las decisiones para enfrentar amenazas, solucionar situaciones conflictivas o anticiparse a crisis, entre un amplio abanico de contextos que pudieran presentarse. El analista considerar\u00e1 los escenarios que podr\u00edan derivarse de determinadas situaciones, de acciones que ejecutar\u00edan determinados actores (estatales, individuos, organismos, organizaciones del crimen organizado, etc.) o, incluso, de no tomarse decisiones ante determinadas circunstancias. En s\u00edntesis, deber\u00e1 responder a preguntas como \u201cqu\u00e9 ocurrir\u00eda si\u2026\u201d, \u201cc\u00f3mo evolucionar\u00e1 o involucionar\u00e1 determinada situaci\u00f3n\u201d, \u201ccu\u00e1l ser\u00eda el o los escenarios ante\u2026\u201d. De ah\u00ed que el analista debe, siempre o en la medida de sus posibilidades, adelantarse a los hechos y formular alg\u00fan an\u00e1lisis prospectivo. En este punto es necesario aclarar que la Prospectiva es una disciplina que permite anticipar y pronosticar el futuro mediante el an\u00e1lisis correspondiente, con el objetivo de tomar las decisiones que permitan construir un futuro en base a nuestros intereses.<\/span><\/p>\n

En la actualidad existe un particular inter\u00e9s por los analistas de Inteligencia, tanto en el \u00e1mbito del Estado como en el privado, dada la incertidumbre que caracteriza al mundo del siglo XXI. Se trata de un profesional que debe anticiparse a los riesgos y amenazas a los que se exponen los diversos actores, estatales y privados (empresas, bancos, grandes corporaciones).<\/span><\/p>\n

Cuando se habla de an\u00e1lisis de inteligencia<\/em><\/strong> se hace referencia al proceso que permite evaluar y transformar los datos e informaci\u00f3n (\u201cinformaci\u00f3n cruda\u201d, \u201cinformaci\u00f3n sin procesar\u201d) en un conocimiento \u00fatil para la toma de decisi\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Cabe aqu\u00ed recordar la definici\u00f3n de inteligencia proporcionada por Sherman Kent (1903-1986):<\/span><\/p>\n

Es el conocimiento que nuestros hombres, civiles y militares, que ocupan cargos elevados, deben poseer para salvaguardar el bienestar nacional<\/em>.<\/span>[1]<\/a><\/span><\/p>\n

De forma sint\u00e9tica podr\u00edamos definir inteligencia como \u201cinformaci\u00f3n procesada\u201d. Para ello se recurre a un proceso conformado por diversas fases para el tratamiento de la informaci\u00f3n, proceso que se denomina ciclo de inteligencia<\/em>, mediante el cual se obtiene informaci\u00f3n, se transforma en inteligencia y se pone a disposici\u00f3n del decisor o de los usuarios.<\/span><\/p>\n

A partir de ello podemos definir an\u00e1lisis de inteligencia como el<\/span><\/p>\n

Proceso mediante el cual se analiza de manera objetiva la informaci\u00f3n o una determinada situaci\u00f3n, para luego confeccionar un informe que permita una mayor comprensi\u00f3n a los fines de tomar una decisi\u00f3n.<\/em><\/span><\/p>\n

Este proceso de tratamiento de datos requiere de t\u00e9cnicas y herramientas de an\u00e1lisis para abordar el asunto de inter\u00e9s. La metodolog\u00eda empleada en el an\u00e1lisis de inteligencia es similar al m\u00e9todo cient\u00edfico pero se diferencia en algunas cuestiones como el tiempo de la investigaci\u00f3n (habitualmente acotado o que requiere un seguimiento a lo largo del tiempo), no conlleva un logro personal como podr\u00eda ser en el \u00e1mbito cient\u00edfico y tambi\u00e9n por las tem\u00e1ticas a analizar, que podr\u00edan sintetizarse en general riesgos, amenazas, eventualidades u oportunidades como as\u00ed tambi\u00e9n tendencias. A estos aspectos tradicionales del an\u00e1lisis de inteligencia, en este siglo XXI se suman otros desaf\u00edos como el de la Inteligencia Artificial y el an\u00e1lisis de Big Data.<\/span><\/p>\n

En este proceso se abordan temas que se caracterizan por su incertidumbre y de los que pueden tenerse escasa informaci\u00f3n, informaci\u00f3n heterog\u00e9nea, de diversas fuentes, con diferentes niveles de credibilidad, proveniente de o sobre diversos actores, etc.<\/span><\/p>\n

Otra peculiaridad que diferencia a este an\u00e1lisis del cient\u00edfico es que ser\u00e1 realizado en forma confidencial, por lo que no se difundir\u00e1n p\u00fablicamente los resultados de su investigaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

\u00bfQui\u00e9n lleva a cabo el an\u00e1lisis de inteligencia?<\/span><\/p>\n

Una persona, un ser humano con todas sus subjetividades, con emociones y sentimientos que pueden influir en su objetividad, muchas veces influido por la intuici\u00f3n. Sin embargo, es precisamente por esto que se trata de un an\u00e1lisis de inteligencia, porque todo los que se realice a trav\u00e9s de diversos medios tecnol\u00f3gicos (SIGINT, ELINT, RADINT, etc.) no es m\u00e1s que recolecci\u00f3n de informaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

El analista de inteligencia debe, en general, confrontar a un gran c\u00famulo de informaci\u00f3n que hace dif\u00edcil su an\u00e1lisis. Adem\u00e1s debe proceder a una constante actualizaci\u00f3n y contar con una gran agilidad para responder a los requerimientos de informaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Desde la organizaci\u00f3n \u2014Estado o empresa\u2014 es fundamental que se le garantice al analista apoyo constante, una capacitaci\u00f3n permanente, es decir, un constante crecimiento y desarrollo de sus capacidades.<\/span><\/p>\n

Dado el crecimiento de la informaci\u00f3n digital y del empleo de profesionales expertos en tecnolog\u00eda de la informaci\u00f3n (TI) \u2014ingenieros, inform\u00e1ticos, etc.\u2014 no resulta conveniente para la organizaci\u00f3n poner en un mismo espacio a estos profesionales con analistas de inteligencia, porque sus \u00e1reas de trabajo y sus m\u00e9todos son diferentes y tender\u00e1n a desalentar a los segundos. Si bien el trabajo en equipo es esencial, debe cuidarse de no mezclar a estos profesionales.<\/span><\/p>\n

Con respecto a la informaci\u00f3n necesaria para nutrir al analista, \u00e9ste la puede recibir del \u00e1rea de reuni\u00f3n del organismo de Inteligencia y\/o puede reunirla \u00e9l mismo.<\/span><\/p>\n

Con la informaci\u00f3n delante, el analista de inteligencia la evaluar\u00e1, desechar\u00e1 la que no considere apropiada y luego la procesa con el objetivo de formular hip\u00f3tesis que le permitan explicar los sucesos, las conexiones ocultas, las redes de contacto, las diversas interrelaciones entre los actores involucrados en el asunto en cuesti\u00f3n o entre diferentes hechos que a veces, a primera vista, no parecer\u00edan tener ligaz\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Cabe aqu\u00ed agregar que algunos analistas tambi\u00e9n obran como \u201cperfiladores\u201d, es decir, confeccionan los perfiles de determinados individuos: datos personales, gustos, gastos, redes de contactos, vulnerabilidades, etc.<\/span><\/p>\n

Los perfiladores estudian detalles de los individuos a trav\u00e9s de los cuales se pueda definir primordialmente su comportamiento. Para ello recurren a la evaluaci\u00f3n de los discursos, a la comunicaci\u00f3n no verbal, y todo aquello que pueda brindar informaci\u00f3n acerca de la persona.<\/span><\/p>\n

Este analista procura ir m\u00e1s all\u00e1 \u201cde la m\u00e1scara\u201d, leer lo que no se ve, y requiere eliminar los preconceptos, evitar la intervenci\u00f3n de las emociones o de los egos al momento de su evaluaci\u00f3n y agudizar sus sentidos.<\/span><\/p>\n

Seg\u00fan la Dra. Judith Orloff \u2014psiquiatra estadounidense, autora de varios libros y que estudia los v\u00ednculos entre la salud f\u00edsica, emocional y espiritual\u2014, una de las t\u00e9cnicas requiere observar las se\u00f1ales del lenguaje corporal<\/em><\/strong>:<\/span><\/p>\n

La investigaci\u00f3n ha demostrado que las palabras representan solo el 7 por ciento de la forma en como nos comunicamos, mientras que nuestro lenguaje corporal (el 55 por ciento) y el tono de voz (el 30 por ciento) representan el resto. Aqu\u00ed, la rendici\u00f3n para centrarse en dejar ir es, esforzarse demasiado por leer las se\u00f1ales del lenguaje corporal. No te vuelvas demasiado intenso o anal\u00edtico. Mantente relajado y fluido. Si\u00e9ntate c\u00f3modamente y simplemente observa<\/em>.[2]<\/a><\/span><\/p>\n

Esta observaci\u00f3n requiere que se preste atenci\u00f3n a la apariencia (vestimenta, formal o informal, ropa seductora; un dije como una cruz o Buda que indica valores espirituales de quien lo porta[3]<\/a>), a la postura (si tiene la cabeza en alto mostrando seguridad; su forma de caminar, por ejemplo encorvado mostrando una baja autoestima; si saca pecho mostrando un gran ego); los movimientos f\u00edsicos (hacia quienes se inclina o de quienes se aleja; si tiene las piernas cruzadas, posici\u00f3n en la que se tiende \u201ca apuntar los dedos de los pies de la pierna superior hacia la persona con la que est\u00e1n m\u00e1s a gusto\u201d[4]<\/a>; si muestra o no sus manos, porque cuando las ocultan indicar\u00edan que est\u00e1n ocultando algo; si se muerde o lame los labios o recoge las cut\u00edculas, lo que ser\u00eda indicativo de que est\u00e1 \u201ctratando de calmarse bajo presi\u00f3n o en una situaci\u00f3n inc\u00f3moda\u201d[5]<\/a>.<\/span><\/p>\n

Asimismo, es importante interpretar la expresi\u00f3n facial, porque las emociones se reflejan en nuestras caras. Por ejemplo, \u201clas l\u00edneas profundas del ce\u00f1o sugieren preocupaci\u00f3n o pensamiento excesivo. Las patas de gallo son las l\u00edneas de la sonrisa de la alegr\u00eda. Los labios apretados indican ira, desprecio o amargura. Una mand\u00edbula apretada y rechinar los dientes son signos de tensi\u00f3n\u201d[6]<\/a>.<\/span><\/p>\n

Otra t\u00e9cnica requiere de escuchar nuestra intuici\u00f3n<\/em><\/strong>. Esto demanda ir m\u00e1s all\u00e1 de la lectura del lenguaje corporal y del an\u00e1lisis de las palabras. Como indica la Doctora Judith Orloff, \u201cla intuici\u00f3n es lo que siente tu intestino, no lo que dice tu cabeza\u201d[7]<\/a>. Se trata de informaci\u00f3n no verbal que se percibe mediante im\u00e1genes y revelaci\u00f3n, en lugar de l\u00f3gica. La intuici\u00f3n permite ver m\u00e1s all\u00e1 de su apariencia, de lo obvio.<\/span><\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 hace referencia al intestino? Deber\u00edamos aqu\u00ed pensar por qu\u00e9 usamos expresiones como \u201csiento mariposas en el est\u00f3mago\u201d, \u201csiento un nudo en el est\u00f3mago\u201d, \u201cse me revuelve el est\u00f3mago\u201d, y otras similares. La ciencia hoy da respuestas a esas y otras expresiones populares. Hoy se sabe que en el intestino se hallan localizados entre 100 y 200 millones de neuronas (mucho menos que en el cerebro que contiene unos 85.000 millones) y que este sistema nervioso ent\u00e9rico se comunica de manera estrecha con el sistema nervioso central. Por tal motivo, algunos lo denominan \u2014quiz\u00e1s incorrectamente\u2014 como el \u201csegundo cerebro\u201d. Tambi\u00e9n en nuestro intestino se encuentra el 90% de la serotonina que tenemos en nuestro cuerpo, mol\u00e9cula bastante neuroactiva cuyos bajos niveles en el cerebro se han asociado a estados an\u00edmicos bajos, depresi\u00f3n, o la adicci\u00f3n[8]<\/a>.<\/span><\/p>\n

Seg\u00fan la Doctora Judith Orloff debemos escuchar lo que dice nuestro intestino, \u201cespecialmente durante las primeras reuniones, una reacci\u00f3n visceral que ocurre antes de tener la oportunidad de pensar\u201d. Nos transmitir\u00e1 si estamos a gusto o no, si podemos confiar en la gente[9]<\/a>.<\/span><\/p>\n

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Imagen: \u201c7 trucos para leer el lenguaje corporal de las personas\u201d. Aprende.mas, <\/em><\/strong>https:\/\/www.aprendemas.com\/es\/blog\/idiomas-y-comunicacion\/7-trucos-para-leer-el-lenguaje-corporal-de-las-personas-76872<\/em><\/strong><\/a><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Del mismo modo nos sugiere \u201csentir la piel de gallina\u201d, que \u201cson maravillosos hormigueos intuitivos que se transmiten cuando resonamos con las personas que nos mueven o inspiran o est\u00e1n diciendo algo que llama la atenci\u00f3n\u201d o cuando experimentamos un deja-vu<\/em>, un reconocimiento de que hemos conocido a alguien antes, aunque nunca lo hayamos visto[10]<\/a>.<\/span><\/p>\n

Asimismo nos sugiere prestar atenci\u00f3n a los destellos de perspicacia<\/em> y a la empat\u00eda intuitiva<\/em>, \u201csentir los s\u00edntomas f\u00edsicos y las emociones de las personas\u201d en nuestro cuerpo, \u201clo cual es una forma intensa de empat\u00eda\u201d.<\/span><\/p>\n

Una tercera t\u00e9cnica es sentir la energ\u00eda emocional<\/em><\/strong>. Destaca que \u201clas emociones son una expresi\u00f3n impresionante de nuestra energ\u00eda\u201d, la cual emitimos generando un \u201cambiente\u201d que es registrado con la intuici\u00f3n. Esta energ\u00eda \u2014invisible\u2014 nos hace estar cerca o lejos de determinadas personas; hay ciertas personas que nos consumen nuestra propia energ\u00eda.<\/span><\/p>\n

Esto es claramente comprendido en la medicina tradicional china que habla de un tipo de energ\u00eda, llamado qi<\/em> (pronunciase \u201cchi\u201d) que fluye por el cuerpo a trav\u00e9s de unas v\u00edas llamadas meridianos.<\/span><\/p>\n

Existen ciertas estrategias para leer la energ\u00eda emocional, como sentir la presencia de la gente (sentir la energ\u00eda que emiten las personas, no necesariamente congruente con las palabras o el comportamiento; si la persona nos atrae o tiene mala vibraci\u00f3n); mirar los ojos de las personas porque transmiten una energ\u00eda poderosa (al igual que el cerebro, transmiten una se\u00f1al electromagn\u00e9tica que se extiende m\u00e1s all\u00e1 del cuerpo); observar la sensaci\u00f3n de un apret\u00f3n de manos, un abrazo y un tacto; escuchar el tono de la voz y la risa, pues indican mucho sobre nuestras emociones. Cabe destacar que las frecuencias de sonido crean vibraciones, por lo que debemos observar c\u00f3mo nos afecta, por ejemplo, un tono de voz[11]<\/a>.<\/span><\/p>\n

El analista de inteligencia en este avanzado siglo XXI debe hacer el trabajo que ya hac\u00eda un analista pero debe ampliar su horizonte, debe ser capaz de identificar las emociones, las que tambi\u00e9n juegan un rol importante en las relaciones interpersonales y en la toma de decisiones.<\/span><\/p>\n

Las neurociencias nos dicen hoy que el ser humano no es un ser racional sino que es un ser emocional que razona. La inteligencia es un \u00e1rea en la que convergen diversas disciplinas y la complejidad del mundo actual lleva a que el analista de inteligencia incorpore nuevos conocimientos y, en este sentido, el incorporar conocimientos provenientes de la inteligencia emocional y de las neurociencias potenciar\u00e1 su labor, tanto en el \u00e1mbito privado como en el del Estado.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

*<\/strong> Licenciado en Historia (UBA). Doctor en Relaciones Internacionales (AIU, Estados Unidos). Director de la Sociedad Argentina de Estudios Estrat\u00e9gicos y Globales (SAEEG).<\/em><\/strong> Profesor de Inteligencia en la Maestr\u00eda en Inteligencia Estrat\u00e9gica Nacional, Universidad Nacional de La Plata. <\/em>Autor del libro \u201cInteligencia y Relaciones Internacionales. Un v\u00ednculo antiguo y su revalorizaci\u00f3n actual para la toma de decisiones\u201d, Buenos Aires: Editorial Almaluz, 2019.<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

 <\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

Referencias<\/strong><\/span><\/p>\n

[1]<\/a> Sherman Kent. Inteligencia estrat\u00e9gica. <\/em>Buenos Aires: Pleamar, 1967, p. 9.<\/span><\/p>\n

[2]<\/a> Judith Orloff M.D. \u201cTres t\u00e9cnicas para leer a las personas El arte de leer a las personas para destapar tus supersentidos\u201d. Psichology Today<\/em>, 29\/06\/2020, https:\/\/www.psychologytoday.com\/es\/blog\/tres-tecnicas-para-leer-a-las-personas<\/a>, [consulta: 12\/11\/2021].<\/span><\/p>\n

[3]<\/a> \u00cddem<\/em>.<\/span><\/p>\n

[4]<\/a> \u00cddem<\/em>.<\/span><\/p>\n

[5]<\/a> \u00cddem<\/em>.<\/span><\/p>\n

[6]<\/a> \u00cddem<\/em>.<\/span><\/p>\n

[7]<\/a> \u00cddem<\/em>.<\/span><\/p>\n

[8]<\/a> \u201cEl intestino no es nuestro segundo cerebro\u201d. Cuaderno de Cultura Cient\u00edfica<\/em>, 09\/12\/2016, https:\/\/culturacientifica.com\/2016\/12\/09\/intestino-no-segundo-cerebro\/<\/a>, [consulta: 12\/11\/2021].<\/span><\/p>\n

[9]<\/a> Judith Orloff M.D. Op. cit<\/em>.<\/span><\/p>\n

[10]<\/a> \u00cddem<\/em>.<\/span><\/p>\n

[11]<\/a> \u00cddem<\/em>.<\/span><\/p>\n

<\/a><\/span><\/p>\n

\u00a92022-saeeg\u00ae<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n

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Marcelo Javier de los Reyes* La labor del analista de Inteligencia consiste en moldear toda la informaci\u00f3n sin evaluar, es decir los datos \u201ccrudos\u201d pero que considera de inter\u00e9s en funci\u00f3n del tema que est\u00e1 investigando, descubrir la informaci\u00f3n significativa y producir \u2014o si se prefiere \u201ccrear\u201d\u2014 inteligencia para poner sobre la mesa del decisor. … Seguir leyendo PENSAMIENTO FLEXIBLE: INDISPENSABLE PARA UNA BUENA LABOR DE INTELIGENCIA (Parte 2)<\/span> →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1826],"tags":[1827,1834,117,103,1832,1835,1833,1829],"class_list":["post-5670","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-analisis-de-inteligencia","tag-analisis-de-inteligencia","tag-comunicacion-no-verbal","tag-informacion","tag-inteligencia","tag-inteligencia-emocional","tag-lenguaje-corporal","tag-nerociencias","tag-pensamiento-flexible"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/saeeg.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5670","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/saeeg.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/saeeg.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/saeeg.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/saeeg.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5670"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/saeeg.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5670\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5678,"href":"https:\/\/saeeg.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5670\/revisions\/5678"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/saeeg.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5670"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/saeeg.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5670"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/saeeg.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5670"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}